近日，模擬半導體廠商Analog Devices Inc.宣布將收購競爭對手Maxim Integrated，至此全球前十大模擬IC廠商基本上都完成了重組，未來模擬領域的壟斷格局更加明顯。原廠之間在整合業務的同時，也會整合技術支持工程師（FAE）資源，兩條重疊的產品線合并后，一般只保留一組FAE。

近些年，TI砍代理商的行為也讓業界看到原廠嘗試直銷、將客戶掌握在自己手上的趨勢；代理商這邊則由于毛利率降低，不得不減少在FAE上的投入。

原廠和代理商都收縮技術支持投入，造成了數量越來越少的FAE每天疲于奔命，中小型終端廠商很難得到技術支持的現象。

而另一邊，一些經驗豐富、身經百戰的電子工程師精通設計、選型、Debug等技術，卻日復一日地做著同樣的事情，拿著固定的工資，一身本領無處施展。如果讓這些工程師的價值最大化，用自己擅長的事情去幫助其他人，同時獲得物質激勵，那便能同時解決行業的兩大痛點。

需要一個平臺，來解決這些痛點

2017年，一個名為“創易棧”的云FAE在線技術服務平臺，在深圳誕生了。

創易棧專注于為電子工程師提供在線技術服務，為用戶提供關于物聯網、人工智能、以及汽車電子和醫療電子等領域的方案測評，通過線上問答、評測分享和直播的模式，為用戶搭建一個半導體領域FAE和研發工程師的線上知識分享平臺。從模式上，類似于半導體垂直領域的知乎+平安好醫生。

創易棧的創始人兼CEO程東海，在電子元器件領域有15年代理、方案經驗，是前利爾達科技集團副總裁、華南區總經理，帶領線下銷售團隊從0到8億年營收規模，累計超50億業績貢獻，還曾主導并參與ST等多家原廠代理授權。

在問起為何會創立這個平臺時，他表示，在代理商任職的這些年，FAE價值很大但大多沒有獲得相應的回報，遇到太多業務能力出眾、卻無處施展抱負的FAE工程師。原廠代理商線下FAE團隊人力成本高，效率低下，導致中小客戶很難獲得及時的技術支持。

“優秀的FAE現在太難找，創易棧云FAE這樣一個平臺，讓優質FAE資源不再局限于某一家公司，而是成為了大家的共享資源，充分打通了上下游技術溝通的渠道。終端工程師在設計選型時遇到的難題，能夠在第一時間得到對應行業專家的解答，專家們在平臺上的回復獲得采用，也能夠獲得相應的激勵，讓他們的積極性更高，形成一個良性循環。”程東海說到。

創業維艱，感恩有你

7月29日，創易棧成立三周年之際，亦逢喬遷之喜，公司舉辦了“創芯未來，易往直前”慶祝酒會暨千萬融資招募云FAE發布會。TI、ST、NXP、瑞薩電子、華大半導體、帝奧微、芯海科技、國民技術、新唐科技等多家國內外一流原廠代表到場祝賀。

創易棧的創始人兼CEO程東海在揭牌儀式上發表感言

程東海在揭牌儀式上表示：“創業維艱，三年來我們一直在創新路上不斷地探索。我們不是在從一個坑里爬起來，就是在前往另一個坑的路上，但我們每次都能快速應變滿血復活，我們熬過三年的創業生死期，創易棧還活著，并且活得很好。感謝各位合作伙伴和不離不棄的同事們，感謝我的創業伙伴盧總和鮑總，感謝銀河系創投對我們的信任。再給我們三年，我們會給大家一個更好的創易棧。”

創易棧聯合多家國內外半導體原廠，TI、ST、ARM、Dialog、Microchip、圣邦微、帝奧微、華大MCU、國民技術、中移物聯共同發布“千萬融資招募云FAE”項目

這次云FAE招募大會，創易棧還請來了從平臺成立之初就一直支持的鐵粉FAE代表，舉行授牌儀式。其中還有老鐵特地從天津、廣州等地趕來，他們與創易棧共同成長，在這個特殊的日子里，也從各自在電子行業中的經歷分享了感言

千萬融資都用于招募云FAE

今年6月，創易棧宣布完成千萬元Pre-A輪融資，投資方為銀河系創投。緊接著7月份，又完成了數百萬美元Pre-A+輪融資。

程東海表示，千萬級別的融資將主要用于云FAE招募，為電子工程師提供零門檻實時在線技術服務。云FAE的人員將主要來自終端客戶的R&D工程師，以及原廠和代理商FAE，提供服務和獲取激勵主要分為兩種模式:

嘀嘀FAE：平臺懸賞，最佳回答獲取獎金

1V1 FAE：根據績效平臺打賞

目前創易棧網站及公眾號上，嘀嘀FAE已經上線，正在“懸賞”能夠解決問題的答主。而未來1V1 FAE的實時在線解答功能則將由專業客服根據問題方向，匹配給對應行業專家解答。每位專家將擁有品牌、技能和應用三種用于匹配的屬性，例如一個關于“TI DSP應用于圖像處理”的問題，會優先提交給具有對應“TI”（品牌）、“DSP”（技能）以及“圖像處理”（應用）屬性的云FAE，以保證回答的專業性。

如何成為認證云FAE？

發布會上，程東海也再次發出云FAE召集令：“本期招募100人，期望人均年收入達10萬。只要您的熟悉半導體器件，可以幫助他人解決在使用半導體器件中遇到的各種技術問題，您就可以申請成為創易棧的云FAE。特別對于原廠、代理商FAE免審核100%通過”

具體方法，可以在創易棧公眾號中的個人中心，點擊云FAE認證，提交相應的資料，工作人員會對申請者資質進行認證。認證成為云FAE后，可以得到5000積分(價值500元)，并且VIP級別FAE還擁有固定的月度激勵（月薪）和浮動的月度績效。參與回答問題，只要答案被選中，就可以平分懸賞問題的積分，積分可以兌換開發板、京東卡等禮品。

“看得見摸得著的獎勵，能讓工程師更有自我價值得到實現的感覺。”程東海補充到，“而且這個獎勵產生的費用，不需要原廠承擔，由作為第三方的創易棧承擔，更能夠體現回答和推薦選型的公正性。”

除了云FAE這項創新，創易棧還是半導體行業直播的先驅者之一。早在2017年成立之初，公司就與幾家國際半導體大廠成功策劃了多場直播活動，在今年疫情的大環境下，創易棧更是通過“芯直播”迅速積累了多家原廠資源。今年2月至今已經超過100場直播，近50家原廠達成合作，累計近100萬人次。

在直播中，云FAE功能也同時生效，針對直播中提到的產品和技術問題，也都會匹配到合適的FAE來回答。

云FAE大數據將推動行業進步

據介紹，創易棧創始團隊中除了程東海，還有同樣來自利爾達科技集團的前華南FAE總監盧岳雄擔任技術總監，前德州儀器高級業務拓展經理鮑震擔任市場總監。整個團隊的構成主要是FAE、市場為主。

創易棧三位聯合創始人共同為新辦公室揭牌：盧岳雄、程東海、鮑震（從左到右）

展望未來，創易棧立志成為半導體原廠的第三方技術服務商，長期提供3000+名云FAE的在線服務。

“云FAE平臺匯聚了目前國內最大規模的FAE團隊，服務于原廠和代理商。未來我們要把整個云FAE的技術問答形成大數據，給半導體原廠，或者未來要做芯片定制的廠商一個參考。” 程東海說到，“這需要時間的積累，有可能是2，3年，我們也做好了5-8年的準備。 相信有一天，這些問答形成可用的數據后，它能夠幫助行業走向健康，畢竟現在90%的中國半導體廠商不盈利，是資源的嚴重浪費。”